Ирина очень отзывчивый человек. Быстро отвечает, и постоянно на связи. Сразу отправила трек, заботливо описала мне все, что будет находится в посылке, а также сообщила когда отправила посылку, и в течение всего времени, пока я не получила свой кулон постоянно была на связи.