Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
мастер не информировал о статусе заказа, приходилось переспрашивать несколько раз. с момента заказа и до получения прошло 17 дней, о таком долгом исполнения меня заранее не предупредили, иначе бы я аннулировала заказ.
Заказ был исполнен в стандартный 7-дневный срок. Не очень понятна претензия. Мы всегда идем на встречу заказчикам, которым "надо вчера", если об этом сообщают заранее, а не постфактум негативным отзывом
Сказать, что не довольна качеством обслуживания - НИЧЕГО не сказать. Первый раз, делая покупки через интернет, встречаюсь с такой нерасторопностью, безответственностью. Почему я должна в переписке напоминать о себе ("Вы про меня не забыли?"). Учитывая, что товар уже оплачен!!! Если это покупки он-лайн, будьте добры переписку вести с покупателем ,уважая его время, деньги и нервную систему. Если к вам обращаются, значит вам доверяют!!! Интернет-покупки уже давным-давно стали нормой, а вы все по-старинке работаете. На все один ответ - "Заказ в работе". Если все в наличии, серьезные Мастера собирают заказы в течение дня и отправляют через 1-2 дня. Вы переписку с покупателем не ведете, только отписки шлепаете!!!Отправка была через 9 дней после оплаты (вы неправду написали ,что она уже отправлена!), фамилию написали с ошибкой. Очень не довольна! пожалела, что сделала заказ у вас!
приятного творчества!
деньги выслала 20 сентября . товар до сих пор не получила. У двух других мастеров получила уже давно, хотя им деньги перевела в этот же день. Что делать??? Я очень огорчена!!!
Отчет по поступлению Ваших денег не приходил. Об оплате Вы не уведомляли. Пришлите чек - будем разбираться.
Очень не довольна обслуживанием.Долго ждала заказ о котором по телефону сообщили" что он уже давно собран".Фоамиран был в заказе плохого качества,хорошо что нашёлся лист другого на замену.
Компания сама печатает карты. Мои имели в середине рисунка стык со сдвигом во всю длину А4 . Им явно не хватило исходной картинки до А4 и они копировали две рядом без того, чтобы озаботиться тем, чтобы стыка не было видно. Использовать карту целиком нет возможности, придется вырезать кусочки и искать стыки, терять размер и это обязательно скажется на изделии. При этом цена карты 65 рублей прямо скажем не мало!
Распечатаны и отправлены ровно те карты, которые выложены на сайте. Перед покупкой можно увидеть все нюансы, но человек не смотрит, а потом в своих ошибках винит других - это проще всего. От предложенного возврата также отказалась.
Безорбразно организована доставка. Ошибались 2 раза с моим именем, поэтому получала заказ целый месяц. В коробке из 8 листов - 2 с браком, один с дырой диаметром 5см, а на второй с краю как будто наступили грязным ботинком.
Все недочеты всегда за свой счет устраняем.