Действительно, сложилась печальная ситуация. Заказ был принят, подготовлен, упакован нами в подарочную упаковку, которую дополнили поздравительной открыткой. Курьер вовремя отправился по указанному адресу. Мы уведомили заказчицу, приложили фото посылки. Получатель был уведомлен через смс , с возможностью отследить маршрут движения, что курьер выехал. Курьер приехал на адрес вовремя, вручил посылку. И, только на следующий день мы узнали о сложившейся ситуации. Проверив все обстоятельства, мы установили, что заказчица указала не верный адрес. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Со своей стороны мы выполнили все взятые на себя обязательства.