Пряничный домик на ладошке

Отмена заказа:
1. за 7 дней до даты получения: предоплата возвращается полностью.
2. за 5 дней: штраф 30% от суммы заказа (не предоплаты).
3. за 3 дня: штраф 50% от суммы заказа (не предоплаты).
4. Заказы к календарным праздникам отменить нельзя (Новый год, 14 февраля, 23 февраля, 8 марта, Пасха, 1 сентября, День Воспитателя, День Учителя, День Матери).
Например: заказ не к календарному празднику, дата получения 15 число. Вся сумма предоплаты возвращается полностью при отмене до 8 числа включительно. 30% суммы заказа: при отмене до 10 числа включительно. 50% суммы заказа: до 12 числа включительно.

При самовывозе пряники необходимо проверить на целостность и соответствие заказанным. После получения при самовывозе претензии не принимаются.
При доставке пряники проверяются на соответствие заказанным по фотографии перед отправкой.
Основанием для возврата части или всей стоимости пряника могут быть обнаруженные при проверке перед получением на самовывозе или на фото перед доставкой:
некомплект, отсутствие отдельно оговоренной в переписке детали оформления, отдельно оговоренного в переписке цвета, разница в оговоренном размере более 5см.

100% копия пряника с фотографии невозможна, каждый пряник - уникальная работа.
Пряники, сделанные на основании чужой фотографии, могут отличаться по оттенку цветов и их насыщенности.

При заказе доставки вся ответственность за сохранность пряников лежит на перевозчике. Рекомендую вскрывать посылки сразу же при получении и проверять сохранность содержимого, делать фото в случае повреждений и на месте составлять акт осмотра, чтобы была возможность запросить компенсацию у перевозчика.
Для доставки в другие города и страны упаковываю посылки максимально надежно, чтобы все доехало в целости.
Также отправляю пряничные домики и шкатулки - доезжают хорошо.