Подвеска из Муранского стекла на коже "Бабочка"

Мы надеемся, что нам с Вами никогда не придется воспользоваться нижеприведенными правилами, но все же, мы должны разъяснить некоторые формальные вопросы.

Возврат изделия надлежащего качества возможен в течение 14 дней, с момента получения его покупателем. При этом доставку оплачивает покупатель. Если вы хотите вернуть товар, сначала необходимо уведомить нас об этом в сообщении, после согласования Вы можете выслать изделие почтой, 1 классом, без наложенного платежа (важно!), с описью. Деньги мы вернем удобным для Вас способом после получения нами изделия, в хорошем состоянии и без повреждений. Проценты за денежный перевод также ложатся на покупателя. Страховать или нет бандероль с возвращаемым изделием – личное дело каждого покупателя, т.к. в случае утери отправления почтой (а такое не редкость) мы ответственности за изделие не несем, и соответственно не сможем вернуть Вам деньги, не получив возврат.
Каждое украшение изготавливается вручную тщательно и внимательно. Так же непосредственно перед отправкой мы еще раз проверяем каждое изделие. Поэтому вероятность наличия дефектов близка к нулю. Но если вдруг такое случится, сразу связывайтесь с нами, мы найдем выход из ситуации.
Не возвращаются изделия, изготовленные по индивидуальным заказам, и скорректированные по размерам заказчика.
С уважением, "MuranoShop".