Открытка с цветами

1. Готовую работу можно вернуть в течении 14 дней при условии что товар не был в употреблении и сохранен товарный вид.
При возврате, стоимость пересылки оплачивает Покупатель.

2. Если товар испорчен по вине почты. Например, вы получили товар в мятой и рваной упаковке и как следствие, товар поврежден (обязательно сфотографируйте упаковку со вех сторон до вскрытия) В этом случае:
- если товар был отправлен с объявленной стоимостью, мы будем предъявлять претензии почтовой компании и вы получите 100% возмещение расходов (включая расходы по доставке).
- если товар был отправлен без объявленной стоимости, то возможность возврата и сумму возмещения мы обсуждаем в индивидуальном порядке.

3. Работы, сделанные на заказ, при наличии в них персонализации, обмену и возврату не подлежат.

4. Любые вопросы, вязанные с обменом и возвратом в других случаях обсуждаются индивидуально.