Стул металлический." La Veranda" Садовая мебель

Обращаем ваше внимание ,что возврат или обмен товара производится исключительно в случае обнаружения производственного брака в момент доставки.Далее товар поступает в непосредственное употребление к покупателю и возврату и обмену не подлежит. Так же вы можете отказаться от товара в момент доставки если по камим либо причинам он Вам не подходит.В данном случае оплата производится только за доставку как за выполненную услугу.Просим учитывать данное обстоятельство в случае приемки товара третьими лицами ( нянями,помощниками по хозяйству,охранниками,консьержами и тд)

Вся ответственность за принятие решения о доставке товаров по почте или с помощью транспортных компаний лежит целиком и полностью на покупателе.Это исключительно ваше желание и выбор .Дистанционное приобретение товаров безусловно несет риски для покупателя ! Риски эстетического характера! У нас магазин дизайнерской мебели и декора различных стилистических направлений,которым характерно специфическое окрашивание,различные приемы по состариванию,включая эффект отслоившейся краски,жучка,ржавчины,накрапа (брызги краски) патинирование,так же создающее впечатление старинного,многослойного окрашивания и тд
Все изделия стиля винтаж,шебби-шик,Прованс по определению не могут быть идеальными потому что вся их прелесть в ощущении обладания предметами близкими к антикварным!
Помните что вы приобретаете изделия ручной работы и предъявлять к ним претензии как к изделиям,выполненным или окрашенном на поточном промышленном производстве просто не уместно.
Поэтому пожалуйста задавайте вопросы перед покупкой и принимайте взвешенное решение о приобретении!
Груз транспортной компанией всегда отправляется исключительно в жесткой упаковке и со страховкой!

Все претензии по качеству полученного груза нами не принимаются.(бой стекла,сколы и тд) , а направляются вами в транспортную компанию,тк за качество работы почты или транспортных компаний мы отвечать не можем.При возможности проверяйте груз сразу при получении что бы в случае обнаружения боя не везти его в транспортную компанию повторно для написания претензии.
Все хрупкие посылки ( керамика,стекло ) отправляются покупателю с объявленной ценностью.Что это значит?
Что делать, если ценная посылка пришла с поврежденным товаром?
- итак, посылка пришла с объявленной ценностью в Ваше почтовое отделение
- проверяем целостность упаковки
- обязательно вскрыть посылку при почтовом работнике
- при наличии претензий к состоянию товара - составить акт о выявленных нарушениях. На этом акте работник почты обязан поставить почтовый штамп
- в этом случае почта вернет Вам объявленную стоимость посылки!
Уважаемые региональные клиенты! Нам очень дорого ваше доверие! И мы безмерно благодарны вам за то что выбираете нас!
Мы безусловно рассмотрим любую претензию по качеству товара ( независящую от работы почты или транспортной компании) и не относящуюся к тому о чем вы были предупреждены выше и найдем обоюдно выгодное решение !
Претензия принимается в день получения груза.Претензия должна быть обоснованной,четкой,конкретной ,объективной,а главное визуальной ( фото на почту,вотс ап,вайбер и т д)
Желаем Вам приятных покупок!