Отзыв в нашу сторону абсолютно не обоснованный.
Объем чашки указан до края и составляет 150 мл, по какому принципу делал замеры покупатель не ясно.
Были отправлены дополнительные фото с замерами. Доставка была оплачена покупателем полностью, так как покупатель вернул товар частично, а не всю покупку. Предметы были получены в полной сохранности и полностью соответствовали описанию и фотографиям.
На желание вернуть часть предметов из покупки мы ответили положительно и деньги за эти предметы были возвращены в полном объеме, при этом доставка осуществляется за счет продавца.
Поэтому подобного рода заявления надуманны.
Покупатель повел себя некорректно, но все его пожелания по возврату были выполнены.
Поэтому продавцам нужно быть более внимательными при общении с Людмилой и фиксировать все моменты в переписке, чтобы не оказаться в неприятной ситуации