Мы впервые столкнулись с таким хамством со стороны супруга клиентки!
1.Заказ был готов раньше срока, принять его отказались! Нам пришлось ждать 12 дней, чтобы привезти заказ.
2 Не доезжая 1км. до адреса доставки(21:00), наша машина сломалась, о чем мы сразу сообщили заказчице.В течении 2-х часов машину починили и доставили мебель. Заказчица не отвечала на звонки!Затем, супруг заказчицы позвонил мне и весь тел. разговор выражался нецензурно, мотивируя это тем, что он заказчик и имеет на это право! Я терпел сколько мог, пытаясь перевести диалог в нормальное русло и поняв, что по-другому он не понимает, перешёл на его лексику...
3. При оговаривании доставки заказчица уточнила, чтобы доставка была не ранее 21:00, когда ее супруг вернется с работы. Заранее оговорили, что супруг заказчицы поможет с разгрузкой мебели.Мебель доставили в собранном виде.Супруг заказчицы оплатил оставшуюся сумму,т.е. мебель он принял и претензий к качеству не имел!
P.S. Увы, эти люди неадекватны!