Правила в магазине-такие же как у всех!
Смотрим внимательно все фото, по выбранному товару. Если возникают вопросы-пишем, спрашиваем! На фото очень четко было видно, что на бусинах видны внутренние изломы, структура камня, снаружи шарик идеально гладкий! Но это же натуральный камень, а не пластмасса… Покупателю была сделана скидка на весь заказ 5%. В подарок положено несколько бусин. Хотя оплата за заказ поступила только на 9день.
Сначала покупатель захотела вернуть все бусины. Я сказала-проблем НЕТ! Возвращаете все «якобы» бракованные бусины и я верну вам все деньги. Потом она заявила, что не будет возвращать. При этом мне она написала:
«Не забывайте что я живу в Москве. И камнями занимаюсь долго, чтоб вы мне лекции писали. И т.д…» Очень неприятно, когда сталкиваешься по работе с такими покупателями. Я тоже занимаюсь 10лет камнями, и не только бусинам, но и минералами!
Вывод: данного покупателя не рекомендую!
Не стоит испорченное настроение этих 200руб, которые я получила!