Как сделать персональный заказ

Как сделать персональный заказ

Если вы хотите приобрести украшение вашей мечты, то его можно сделать на заказ. Возможно, вы увидели такое украшения у знакомых или на фотографиях в журнале или в Интернете или вам очень хочется купить какое-то похожее украшение, но с другими камнями или другого размера… Здесь я опишу то, как в моем магазине происходит оформление индивидуального заказа. Окончательное решение о том, браться за заказ или нет, я принимаю после подробного и обстоятельного обсуждения его с заказчиком.

ПОКУПАТЕЛЬ:

1. - высылает примерные фотографии желаемого изделия (в идеале – со всех ракурсов);
2. - подробнейшим образом описывает изделие, особенно если видел его вживую;
3. - дает четкие размеры и параметры (или они подбираются вместе с мастером);
4. - детально оговариваются материалы (бусины, камни, фурнитура);
5. - называет желаемые сроки (сроки обсуждаются с мастером);
6. - официально оформляет покупку, используя страницу «Персональный заказ»;
7. - вносит предоплату в размере 50% от общей суммы заказа;
8. - после оговоренного срока заказчик получает фотографии законченного изделия и, если его все устраивает, то вносит остальную часть суммы в размере 50%+доставка. После этого покупка отправляется заказчику. Если доставка осуществляется почтой или ЕМС, то я высылаю вам почтовый идентификатор (трек-номер) для отслеживания вашей посылки на сайте Почты России.

МАСТЕР:

1. - максимально подробно собирает информацию о сборке, материалах и дизайне вашего желаемого изделия;
2. - при необходимости вместе с вами подбирает оптимальный размер и параметры;
3. - дает вам всю информацию по материалам, обсуждает с вами возможные варианты сборки, особенности компонентов украшения, консультирует по поводу качества и доступности материалов;
4. - называет вам примерные сроки изготовления украшения (чаще от 2-х недель);
5. - подтверждает, получил ли предоплату в размере 50%. Важно: предоплата не возвращается, если вы решили отменить заказ, когда я уже закупила часть необходимых материалов;
6. - принимает покупку на странице «Персональный заказ», начинает работу после получения предоплаты;
7. - после оговоренного срока я высылаю фотографии законченного изделия и, если вас все устраивает, то принимаю остальную часть суммы в размере 50%+доставка. После получения оплаты я пишу вам, что деньги мною получены и отправляю ваш заказ.

P.S.:

1). Постарайтесь как можно подробнее описать украшение, которое хотите получить. Именно на ваши описания и желания я буду ориентироваться при реализации вашей мечты!

2). Если вы сделали в моем магазине персональный заказ и не желаете, чтобы украшение в дальнейшем мною повторялось, то это обговаривается отдельно, до оформления заказа. Отказ от повторов и выставления изделия в магазин принято дополнительно оплачивать. По умолчанию считаю разработанные и выполненные украшения - своими творческими работами.

С уважением,

Ксения.