Подводим итоги года: 2020 на Ярмарке Мастеров — Livemaster
2020 год подходит к концу. Пришло время подвести итоги.
Этот год бросал нам серьёзные вызовы: пандемия, самоизоляция, кризис. Но мы не сдавались и становились только лучше: творили, помогали друг другу, искали новые пути и нестандартные решения. Уверены, что 2021 год станет временем перемен, бурного развития, удивительных открытий и смелых идей.
Сегодня мы хотим поделиться с вами главными итогами работы Ярмарки Мастеров - Livemaster в этом году.
Обновления Маркетплейса
Один из важных проектов этого года — сервис Бренд стори. Мы сделали не просто красивую обложку вашего магазина. Бренд стори — это полноценный сайт вашего магазина, который вы можете настроить так, как хочется именно вам. С момента запуска Бренд стори воспользовались уже 2000 магазинов, а мы продолжаем улучшать сервис, чтобы он становился ещё удобнее и эффективнее.
Когда экономическое будущее туманно, особенно важно следить за расходами и при этом не отказывать себе в привычных радостях. В июле мы запустили
Октябрь закончился обновлением системы рейтинга магазинов. Систему трёх оценок (позитивная, негативная или нейтральная) мы заменили на 5 звёзд. Товары с пятизвёздочным рейтингом лучше индексируются поисковыми системами, у них повышается кликабельность в поисковой выдаче в браузере.
Обновления системы доставки и оплаты
Доставка логистами СДЭК и DPD в сделках с онлайн-оплатой
Зимой мы добавили возможность отправлять посылки с онлайн-оплатой логистами СДЭК и DPD. До этого пользователям платформы были доступны только службы доставки Boxberry и Почта России. Теперь при оформлении сделок с онлайн-оплатой можно оформлять доставку со СДЭК или DPD. Устанавливайте фиксированную стоимость отправки или берите её из шаблонов доставки. Продавать — просто!
С июля 2020 года покупатели из Казахстана и Беларуси на нашей платформе получают быструю и удобную доставку от Boxberry. А в декабре появилась возможность доставлять посылки в Киргизию. Правда, пока что в один город — Бешкек. Все отправления оформляются на нашей платформе автоматически. Продавцу нужно только назвать трек-номер в офисе логиста и отдать посылку оператору.
В ноябре мы интегрировали авторасчет с ещё одним логистом. Теперь стоимость доставки от Почты России рассчитывается автоматически при оформлении сделки с онлайн-оплатой.
Социальная ответственность
В апреле наша команда разработала ряд конкретных мер и предложений в связи с пандемией и опубликовала петицию о поддержке ремесленников, самозанятых, малых российских производителей и мастеров народных художественных промыслов. Её подписали порядка 10 тысяч человек. Вместе с петицией мы направили официальное обращение в Правительство и во все регионы РФ от имени компании. В результате 22 региона подтвердили свою готовность финансово поддержать ремесленников и мастеров, а народные художественные промыслы были включены в список отраслей, пострадавших от пандемии.
Этим летом для всех, кто не смог уехать на отдых из-за пандемии, мы подготовили онлайн-лагерь. Три смены творческих занятий, доброго общения и маленьких сюрпризов! Каждый участник смог попробовать себя в роли начинающего художника, швеи, вышивальщицы, шеф-повара и открыть новые направления для творчества.
Специальный проект, посвященный поддержке малого предпринимательства России. Операторы Ярмарки Мастеров - Livemaster побывали в разных уголках страны и взяли интервью у отечественных производителей. Мы узнали, как работают локальные бренды, чем вдохновляются и благодаря чему становятся все более популярными. А в конце выпустили вдохновляющее видео.
Самые популярные категории мастер-классов в 2020 году
Ваша персонализированная статистика
Мы подвели главные итоги уходящего года. А теперь хотим, чтобы вы подвели свои. Для каждого пользователя платформы мы собрали персонализированную статистику, которая будет доступна до конца января! Изучайте данные, чтобы ещё эффективнее и плодотворнее провести 2021 год на Ярмарке Мастеров - Livemaster. И не забывайте делиться своими достижениями в социальных сетях.
Спасибо, что были с нами в уходящем году!
С Новым годом!