12 января мы будем отмечать день рождения: Ярмарке Мастеров исполняется 19 лет 🥳
Итогами нашей работы в 2024 году поделились , а сейчас настало время праздновать! Чтобы вы прониклись настроением вместе с нами, мы подготовили квиз: проверьте, насколько хорошо вы знаете Ярмарку Мастеров? Отвечайте на вопросы и делитесь результатами в комментариях.
Начинаем!
У Ярмарки Мастеров есть своя миссия. Знаете, как она звучит?
- Бороться с масс-маркетом и продвигать ручную работу
- Делать людей счастливыми
- Помогать людям реализовывать себя через творчество
- Придавать силы творческим людям, чтобы идеи становились реальностью
Правильный ответ: мы работаем над каждой из этих задач, но наша главная цель — помогать людям реализовывать себя через творчество. Вот уже 19 лет мы раскрываем таланты мастеров со всех уголков страны и помогаем обрести опору в меняющейся реальности. «Моей команде важно, чтобы каждый человек нашел для себя ценность и смог реализовать свой потенциал в экосистеме Livemaster» — подчёркивает основатель и президент Ярмарки Мастеров Денис Кочергин.
Угадайте наш продукт по описанию: «Тысячи статей от редакции и пользователей о творчестве, хобби, моде, дизайне и искусстве».
- Центр помощи
- Ярмарка Талантов
- Бренд стори
- Журнал Ярмарки Мастеров
Правильный ответ: конечно же №4: Журнал! Мы гордимся проектом: это настоящая сокровищница полезной и интересной информации из мира хендмейд, аналогов которой нет в России. Здесь публикуются истории о творчестве и людях, которые создают красоту своими руками.
Слишком просто? Тогда вот вопрос посложнее: знаете ли вы, как работает сервис Ярмарка Талантов?
- Покупатели формируют запросы и ищут исполнителей для своих идей
- Каждую неделю покупатели ставят оценки работам мастеров. Лучшие попадают в топ-10
- Товары выставляются на продажу по принципу аукциона
- Продавцы рассказывают обо всех своих талантах и делятся работами в разных направлениях
Правильный ответ: — это сервис по подбору исполнителей для самых необычных идей. Хотите купить уникальный кулон с любимой цитатой или найти человека, который в точности повторит потерянную серьгу? Вам сюда!
Чего только не встретишь на просторах Ярмарки Мастеров! Проверим? Как вы думаете, что из этого списка действительно можно купить, а что мы всё же придумали?
- Кулон с зубом белой акулы
- Вязаный костюм для попугая
- Череп британского кота в серебре
- Эльфийскую деревянную секиру
- Квашеная капуста для Барби
- Зелье храбрости
Правильный ответ: всё из этого списка можно найти в нашем Каталоге. Если хотите ссылки — дайте знать в комментариях 😁 Но вот костюмчики для попугаев наши мастера пока не вяжут.
Давайте проверим, сможете ли вы отличить ручную работу от искусственного интеллекта. Посмотрите на изображения и напишите в комментарии: изделие под каким номером создано нейросетью?
Правильный ответ: деревянные фигурки на картинке под №4 — это фантазия нейросетей. А всё остальное — шикарные работы наших продавцов.
Как вы думаете, что чаще всего ищут в поисковой строке покупатели Ярмарки Мастеров?
- Кольца
- Керамическую посуду
- Браслеты из натуральных камней
- Сервиз «Мадонна»
- Картины
- Куклы Reborn
Правильный ответ: все эти категории регулярно попадают в топ-10 поисковых запросов месяца, но чаще всего покупатели ищут культовый сервиз «Мадонна» — признак состоятельности и благополучия любой советской семьи. Спорим, вы точно знаете, как он выглядит, даже если впервые слышите название? Подробнее о нём читайте 👈
У Ярмарки Мастеров есть не только свой сайт, но и приложения для IOS и Android. Сможете угадать, в каком году они появились?
- 2012
- 2013
- 2014
- 2015
Правильный ответ: Приложениям уже 11 лет! Первую версию выпустили ещё в 2014 году. Там делать покупки и размещать заказы ещё удобнее: переходите и скачивайте, если ещё не успели.
Мы помогаем превращать уникальные навыки и хобби в бизнес. Как вы думаете, сколько продавцов (в процентах) начали свой бизнес именно с нашей платформы?
- 15%
- 30%
- 45%
- 60%
Правильный ответ: на Ярмарке Мастеров зарегистрировано более 1 100 000 продавцов, и почти половина из них (45%) совершили здесь свою первую онлайн-продажу. Также у 29% мастеров продажи на нашей площадке — это основной доход.
Мы ценим доверие покупателей и стремимся предоставить максимально надёжный сервис. А знаете ли вы, как называется знак, который даёт 100% гарантию, что товар произведён на территории России, вручную без применения фабричных технологий?
- Зелёный знак
- Ручная работа
- Знак качества
- Handmade in Russia
Правильный ответ: На данный момент 100 000+ проверенных товаров получили бейдж — знак качества и полностью ручной работы. Магазины, имеющие такой знак, можно найти через фильтр «Проверенный магазин».
Ярмарка Мастеров имеет один из самых высоких индексов лояльности покупателей NPS в российской онлайн-коммерции — 56,5%. Как вы думаете, каков средний рейтинг товаров, если 5 — максимальное значение?
- 3,85
- 4,26
- 4,74
- 4,98
Правильный ответ: покупатели Ярмарки Мастеров понимают и ценят ручную работу. Средний рейтинг товаров составляет 4,98 из 5! При этом на платформе опубликовано более 2 300 000 активных карточек товаров ручной работы. Впечатляющий результат!
Какими из этих способов нельзя оплатить заказ?
- Наличными при встрече
- Золотом лепреконов
- Банковской картой МИР
- Яндекс Пэй
Правильный ответ: оплатить заказы можно прямо на сайте или в приложении — банковской картой или Яндекс Пэй. Или договориться с продавцом об оплате удобным для вас способом, если оплата онлайн не подходит. Но золото лепреконов пока не принимаем 🙂
Сколько человек работает в нашей команде?
- Не более 10
- Примерно 30-40
- Не более 70
- 100+
Правильный ответ: в команде Livemaster работает более 100 сотрудников из разных уголков страны и всего мира! Кроме того, 40% сотрудников сами занимаются рукоделием для себя или для продажи.
Ярмарка Мастеров — самый «женский» маркетплейс. Более 75% наших покупателей и более 90% мастеров – женщины. Как вы думаете, какова доля женщин среди наших сотрудников?
- 14%
- 39%
- 67%
- 100%
Правильный ответ: наша команда тоже в основном состоит из женщин, и мы этим гордимся. 67% коллектива — женщины. Более того, доля женщин cреди топ-менеджмента составляет 78%, а среди IT-специалистов — 51%.
Один из департаментов нашей команды называется СЗК. Как расшифровывается эта аббревиатура?
- Социально-заботливый комитет
- Служба заботы о клиентах
- Служба записи кадров
- Стратегически значимая команда
Правильный ответ: №2: СЗК — это служба заботы о клиентах. Тот самый департамент, который обрабатывает обращения пользователей. Коллеги из СЗК всегда готовы прийти на помощь и ответить на ваши вопросы. Связаться с поддержкой можно или через
Надеемся, вы прониклись праздничным настроением и узнали много интересного о Ярмарке Мастеров. Вот уже целых 19 лет наши талантливые продавцы и восторженные покупатели вдохновляют нас трудиться над развитием платформы. Но самое интересное ещё впереди 🧡
Спасибо за вашу поддержку, отзывы и участие! Будем рады вашим поздравлениям и пожеланиям в комментариях👇
С любовью,
команда Ярмарки Мастеров ❤️