Что делать, если груз поврежден транспортной…
Что делать, если груз поврежден транспортной…
Что делать, если груз поврежден транспортной…
«Расслабиться и положиться на мастерскую! No problem»Архивируя старые заявки, наткнулся на пару случаев, когда при доставке заказов случались повреждения изделий в дороге. Вообще говоря, тема даже не стоит полноценной статьи, поскольку, на моей памяти (а это целых 7 лет на Ярмарке Мастеров, не считая общих 25-ти лет существования мастерской) такое приключалось, от силы, раза три. Тем не менее, перечитывая переписку с покупателями, понял, что разбор конкретного инцидента заслуживает внесения в отдельный кейс (простите за модное глупое словечко).Покупатель получает долгожданный заказ.