Это был последний раз, когда я здесь сделала заказ:
1. Качество. В последний год все хуже и хуже ( заказывала свечи здесь около пяти лет, знаю, с чем сравнивать). Свечи не прогорают, текут.
2. Отношение продавца. Слышать критику она не способна совсем. На все замечания сотня отговорок и оправданий. Вместо извинения. Этого она делать не умеет.
3. Доставка. "Считается" от фонаря. Проверено) Контролируйте, сколько вам насчитала продавец и требуйте обязательно чек об отправке, а не просто написанный трек-код! Продавец будет сопротивляться, что тоже доказано, но вы стойте на своем - это ваше законное право иметь чек! И да, готовьтесь, что за старую коробку или пакет при доставке с вас тоже сдерут плату, что встречаю впервые!
4. И последнее. Прежде чем оплачивать
заказ, требуйте, чтобы он был принят. Иначе потом его просто аннулируют, и вы не сможете ни доказать, что вы делали заказ, ни оставить свой отзыв. Тоже проверено!
Вам точно сюда?!
★
☆
☆
☆
☆
Ирина, я рада, что это был ваш последний заказ в нашем магазине! Вы хотели вылить свой негатив после того как вас попросили делать заказы не через вастапп, а через ярмарку и вы это сделали! Надеюсь вам стало от этого легче.
Стоимость доставки в Красноярский край дороже, чем по Москве и ближним городам. Посылки оформляются онлайн, но если покупатель сам хочет оплатить доставку, то может его получить через СДЭК и БОКСБЕРРИ.
Свечи вам были отправлены часовые, как и вы заказывали, иногда они могут отличаться по длине, но время горения у них соответствует заявленному.
Изменение формы мыла я не обязана с вами согласовывать, вес 100гр., как и написано в описании.
Если вы сделали заказ не на те свечи, то не надо искать виноватых.