Наталья, мы очень сожалеем, что заказ в нашем магазине Вас расстроил!
В преддверии новогодних праздников на транспортные компании ложится огромная нагрузка и задержки доставки грузов, к сожалению, возможны и иногда случаются. Мы никак не можем повлиять на работу транспортной компании, но мы прикладываем все усилия, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Со своей стороны мы всегда отправляем заказы в срок и даже ранее, по возможности.
В заказе Вас ожидает небольшой подарок-сюрприз. Вы уж откройте его, пожалуйста) Мы старались и упаковывали его с любовью)
Надеемся он поднимет Вам настроение!
Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине и к Вашему новому визиту обязательно исправим все недочеты в нашей работе!