Отзывы

У мастера очевидные проблемы с сервисом. Для начала, мастер появляется на ЯМ раз в неделю. Соответственно, сперва 12 дней ушло на то, чтобы подтвердить наличие товара, и получить данные для оплаты. Потом еще неделю я ждала отправки товара. Мастер на связь не выходил.
При получении товара была несколько удивлена. Все 4 полученных мною куска имеют форму трапеции, неровные края и ни один не соответствует заявленным размерам, все куски меньше указанных размеров как минимум на 2 см. Темно-серый кусок "Рептилия-2" меньше на целых 5 см! Также, одного из заказанных мною цветов не было в наличии, тем не менее, мастер взяла с меня оплату за 5 кусков, а получила я 4 шт. Хотела бы получить назад деньги за 1 кусок.
Все это по отдельности не вызвало бы проблем для меня, но вместе - это просто отвратительный сервис, который, увы, не оправдывают никакие личные проблемы мастера.

Хотела оставить нейтральный отзыв, т.к. продавец пытался исправить ситуацию, но претензий оказалось больше.
1. После того, как я оформила заказ, прошло около месяца, прежде чем продавец вышел слюо мной на связь. Но, я терпеливо ждала, т.к. аналогов товара не нашлось.
2. Посылка которую я получила, не содержала третьей части заказанных товаров. Был вложен подарочный образец, но применить мне его, к сожалению, некуда.
3. Продавец извинился и обещал выслать оставшийся товар и вновь пропал на длительный срок. Трек-номера и посылки, так и не последовало в течении очередного месяца ожидания.
4. Когда дело все же дошло до отправки, нужных мне цветов не оказалось, мы договорились о замене, посылка с трек-номером все же дошла до меня.
5. Вскрыв посылку я опять огорчилась, т.к. черная кожа окрасила белую и светло-коричневую в процессе транспортировки. Я очень рекомендую, складывать отрезы хотя бы в фасовочные полиэтиленовые пакетики, чтобы они не красили друг друга. 2 куска откровенно попорчены этим. И все же, хочется более продуманной систесы транспортировки, потому что эти безумно дорогие и совсем небольшие кусочки, приходят с очень неприятными заломами и замятые вокруг сгиба. Очень много кожи придется выкинуть, при работе с ней. Более того, отрезы очень неровные и согнуто как попало.
Итоги:
1. Заказала в августе, получила лишь в октябре.
2. Комплектация была изменена продавцом уже ПОСЛЕ оплаты.
3. Качество транспортировки оставляет желать лучшего, особенно учитывая не малую стоимость товара.