МАСТЕРА ПОДУМАЙТЕ прежде чем работать с этим клиентом, надо ли оно вам!? Дама не читает правил, не задает вопросов!
В итоге я оказалась виновата, что сделала только замер длины и ширины камня, не указав высоту камня в кольце, камень стандартный, не плоский и не высокий.
Сделать дополнительные замеры меня не просили, а я не умею читать мысли!
Для ориентира есть фото на руке, но модель видите ли "не известного роста и длины пальцев".
ЗАЧЕМ ВООБЩЕ БРАТЬ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ С ТАКИМИ ЗАПРОСАМИ я не волшебник, я не могу сделать фото на вас!!??
Договориться по хорошему не удалось, в ответ на просьбы получила нравоучения и ультиматум при котором я должна возместить все расходы и деньги выслать вперед товара!
Это где такое вообще видано, что бы деньги высылали до возврата товара??? И не один интернет магазин не будет оплачивать расходы пересылки когда товар без брака и камень красивый, о чем сама клиентка пишет! Я уже не говорю о том, что ювелирные изделия в принципе не подлежат возврату.