Отзывы

В самом первом смс были указаны сроки 15-30 дней в порядке очереди! . Заказчица с удовольствием согласилась. Цвет изделия не обговаривался, поступила лишь фраза--как у Вас на фото. 24 июня полки были готовы, но одну полку по ошибке сделали короче, переделали.4 июля полки были готовы к отправке, но поступил запрос о фотоотчете, (6 фото с разных ракурсов) заказчица написала-ЖДУ ПОСЫЛКИ! Отправили 8-го июля. То есть все устроило, но когда полки прислонили к светло-серым обоям, оказалось, что БЕЖЕВЫЙ к ним не подходит, в связи с чем мы оказались виноватыми во всех бедах! Тут и про оговоренные сроки забыли и даты перепутали, и оказывается мы лжемастера, если заготовки нам делает столяр , а кронштейны производит единственная фабрика на другом конце России. На фото видно что изделия состарены коричневой краской в технике "лессировка" и "сухая кисть". Почему сразу не указать нужный цвет к обоям, прислать фото? Проще испортить репутацию магазину... будьте осторожны!

Зачем покупать вещь созданную под античную состаренную, и разглядывать ЭФФЕКТЫ под лупой, выдавая какие-то точки за БРАК? Как вы определили где дефект, а где допустимые нормативами особенности покрытия глазурью? При чем тут халатность, я НЕ считаю это браком, не Вы ни Я не эксперты, что бы утверждать. Если уж так судить,то она в вся сплошных дефектах: в сколах, в кракелюре, в патине, в участках ржавчины, потертости, облезлости, с оголёнными участками глазури по краям, что является характерной особенностью винтажного стиля и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ для искусственно состаренной вещи! и что мои извинения решили бы проблему и сделали ее новой и гладкой? Вам была предложена скидка, Вы отказались, свои варианты не предложили, вазу однако не вернули, пользуйтесь на здоровье!