Отзывы

качество отличное. но размер M/L был заявлен как оверсайз. По факту вообще не оверсайз, даже не полноценный L. Оставила конечно, но , что называется -"осадочек остался".

Наконец эпопея с моими покупками завершилась, на 4-й месяц. Купила несколько изделий, два из которых так и не получила, несмотря на то, что продавцу пришлось мне несколько раз досылать то нужный цвет, то недостающий товар, то размер, то кашемир вместо шерсти. Деньги за неполученный товар были возвращены быстро, как только я попросила.
Изделия в магазине прекрасного качества, Светлана (хозяйка) так же, вежливый человек. НО! Видимо между ней и производством коммуникация практически отсутствует. Сервис просто катастрофа! Отсюда и проблемы.
Возможно когда-нибудь снова решусь на покупку в этом магазине.
Рекомендую не покупать больше одного изделия за раз, во избежание бесконечной путаницы с вашим заказом.

Блузка хорошего качества и очень красивая. Но больше делать покупки в магазине не буду: очень долгое ожидание, посылку отправили (!) только спустя 20 дней после полной оплаты вещи, которая есть в наличии. При этом договаривались на курьерскую доставку (написано, что магазин в Москве), а по факту отправили почтой из Воронежа.
К блузке не приложили бант - дослали позже, опять же почтой.

Планируя стать покупателем этого магазина, будьте готовы к тому, что получив оплату, Светлане (продавцу) Вы уже станете не интересны, а следовательно, не ждите быстрых ответов на свои сообщения и тем более скорой отправки своего заказа.Обязательный совет: совершая покупку, соблюдайте последовательность сделки и приступайте к оплате после принятия заказа мастером. При возникновении конфликта продавец отказывается от сделки с формулировкой "крайне неприятная сделка" , а вы так и останетесь в личной переписке "надменным неприятным человеком". Отсюда у нее только положительные отзывы. Ставлю нейтральный статус этой сделке за то, что свою вещь (хоть и не полностью: бант от блузки еще в пути) я получила, но и за то, что продавец нашел в себе силы извиниться.

Спасибо за костюм, который в итоге отличался по материалу и составу от примера на фото, однако ни смотря ни на что пришелся мне по душе. Огорчило отсутствие коммуникаций у продавца/игнорирование сообщений после оплаты, несвоевременный перевод статуса заказа в работу и получение закаща с задержкой в несколько месяцев. В этой неприятной ситуации я была вынуждена завести конфликт, после которого продавец вышел на связь. Мне пришлось оплатить на месте доставку о которой так же не было оговорено, а мои вопросу на эту тему планомерно игнорировались.

Уточняйте о цвете и ткани изделия - когда заказываете. Заказывала два костюма - первый идеальный, а второй - оба пришли из одной и той же ткани - вместо меланжевого трикотажа - получила трикотаж с эластаном - вообще другой вид и другое назначение и тактильные ощущения - намерение было одно для костюма, а теперь пока что в недопонимании - зачем два костюма из одинаковой ткани?! Пошив аккуратный, но не то что было заказано!

Как-то незаладилось с самого начала )Сначала мастер перепутала цвет вместо чёрного отшили белый, пальто оказалось с очень длинными рукавами и очень "большим" на мой размер - просто отшивали не на мой рост, хотя в заказе все указала и рост и свои параметры и длину рукава. На деле получается, что комментарий к покупке, где указаны все пожелания никто и не читал. Пальто на фото выглядит намного круче, на деле вполне себе посредственная курточка. Правда надо отдать должное мастеру все переделали: и длину рукава и по ширине, - за что огромное СПАСИБО