Отзывы

Вместо пяти изделий прислали три: из них два бракованных колокольчика: у снеговика нет бильца, вместо него камни, телефон с кривым держателем трубки и с трещиной на тонкой детали (уже сломался). Распаковку посылки и детали сняли на видео, которое я предоставила. Я предложила вернуть деньги, ответили, что я должна выслать все назад. Никаких объяснений, ни извинений, ни встречных предложений. Выслать назад - это опять мои расходы и ожидания. Я спросила, какую сумму мне могут вернуть без отправки брака. Ответили, что только за недоставленные изделия. Мое предложение, в таком случае, прислать мне эти изделия, было принято. Судя по переписке – организация большая : есть и руководитель и менеджер и курьер и мастера. Кто же составил основную часть моего заказа из заведомого брака?Так или иначе, я осталась с двумя бракованными изделиями.

деньги перечислила, товар не получила. больше сказать нечего. мастер молчит.

Остерегайтесь данного продавца! Никому ­не советую. В конце октября 2015 сделала­ индивидуальный заказ. Готовность обещал­и через 1.5 недели. После регулярных нап­оминаний и вопросов получила свой заказ ­через 5! МЕСЯЦЕВ! Но главное ЧТО получил­а!! Мои заказанные комплекты должны были­ состоять из 4 овальных рамок к 1й кругл­ой. Изготовили же мне с точностью наобор­от к 1й овальной четыре круглые. Дальше ­о качестве. Нет ни одной одинаковой, все­ искривлены. Покраска пятнами, на покрыт­ии царапины и рытвины. Постеснялись бы т­акое высылать. В курьерской службе почти­ половину замяли, в итоге вместо 75 рамо­к приехала только 41. Образец мой мне не­ вернули. Оплаченный заказ (монеты) тоже­ не прислали. На все мои вопросы по пово­ду качества ответов я не получила. На пр­осьбу вернуть деньги, ответили что верну­т только за недостающие рамки. Огромное ­разочарование, впустую потраченные 10т­ысяч рублей и 5 месяцев ожидания
PS После 2х недель просьб, продавец вернул деньги за недостающее.