Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Просто свинское отношение! Очень жалею,что сделала здесь заказ. Все уточнила в описании к заказу! В ответ - молча выставили счет, ок - сразу оплатила. Деньги за доставку сверху дерут - в итоге товар пришел в маленьком пакетике за 10 руб. На вопросы не отвечают, выставили сумму, молча отправили. Получаю -1 молда не хватает ( как раз из-за него и делала заказ! Остальное пришлось дозаказать из-за их "миним.суммы"!). Спрашиваю - где еще молд? Отвечают - закончились. В СМЫСЛЕ?! НО в магазине он до сих пор числится "В НАЛИЧИИ"! Делаю вывод, что тупо не хотят отправлять повторно за свой счет! Общаться отказались, отмахнулись как от надоевшей мухи!!!
Крайне негативная особа. Товар был выслан, согласно сделанному заказу (2 позиции). Доставка рассчитана по тарифам почты России.
Сегодня получила посылку...Сказать, что расстроена - ничего не сказать. Впервые получила заготовки такого плохого качества. В заказе было 4 шкатулки: 2 из них абсолютно не пригодны для декорирования, на одной из них вообще отклеилась крышка. Всё бы ничего, если бы продавец с пониманием подошёл к решению этой ситуации. Но вместо этого меня же обвинили в порче этих шкатулок...Вот уж никак не ожидала такого. Купить, ждать, а потом расковырять, как мне написали - ну, у меня на это нет ни времени, ни желания, ни денег лишних. И на мою просьбу вернуть бракованный товар, меня грубо говоря, послали. Вот так работает нынче онлайн магазин. Я понимаю, риск есть всегда. Но с таким отношением столкнулась впервые. Обычно продавцы с пониманием относятся к подобным вещам. Но не тут, не тут...
Изначально, покупатель сделал заказ, не прочитав из чего сделаны заготовки. И каково было ее удивление, когда пришел товар, не соответствующий ожиданию.
Цитирую переписку с покупателем:
Я вообще не знаю, как их декорировать. Это просто картон, который разбухнет после покраски.
Из чего делаю вывод, что покупатель впервые видит такие шкатулки и не знает как с ними работать.
Теперь про заготовки плохого качества. Я сама лично собирала и упаковывала заказ покупателю. Это заготовки папье-маше из прессованного картона ручной намотки, с которыми работают мастера по росписи лаковой миниатюры.
На фото видно, что справа поддели шкатулку и выдернули петлю. По поводу отвалившейся крышки у шкатулки. Ее захочешь оторвать не оторвешь, она намертво приклеена. Если только не поддеть чем-то острым и не срезать.
Вывод один, пришел товар не тот, что ожидала и решила видимо имитировать брак, чтобы сдать товар магазину.
Цитирую переписку с покупателем:
Я вообще не знаю, как их декорировать. Это просто картон, который разбухнет после покраски.
Из чего делаю вывод, что покупатель впервые видит такие шкатулки и не знает как с ними работать.
Теперь про заготовки плохого качества. Я сама лично собирала и упаковывала заказ покупателю. Это заготовки папье-маше из прессованного картона ручной намотки, с которыми работают мастера по росписи лаковой миниатюры.
На фото видно, что справа поддели шкатулку и выдернули петлю. По поводу отвалившейся крышки у шкатулки. Ее захочешь оторвать не оторвешь, она намертво приклеена. Если только не поддеть чем-то острым и не срезать.
Вывод один, пришел товар не тот, что ожидала и решила видимо имитировать брак, чтобы сдать товар магазину.
Посылочку получила:, шкатулки не очень аккуратные не прилегают части как не старалась , очень расстроилась,жаль, как теперь их использовать а молд четкий но у вас он 250 р, а не 306
