Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Покупай больше со
все отлично!
Разочарование полное! Товар не получила, утерян на почте. После требования получить возмещение, продавец отказался вернуть деньги и отвечать за риски предложенного способа доставки. Далее предложил вернуть деньги после возвращения посылки обратно к нему. Феноменально! Вопрос если она утеряна безвозвратно , сколько времени ждать возмещения?
Крайне не профессионально!!! Осторожно! Рискуете купить воздух. Из переписки ясно, что продавец преследует только свою выгоду, и не заботится о клиенте. Выгода в 1000 р. оказалась важнее, чем репутация. Да и воздух за эту сумму- дороговато.
Сама имею магазины на международных интернет площадках, такие споры решаю за минуту, пока идет операция возврата затраченных средств, это все неудобства которые испытывает мой покупатель. В России же мне понадобился световой день, чтобы объяснить , что я покупала не воздух. Подобное отношение продавцов к покупателю портит имидж бизнеса страны в целом. Не рискуйте, обращайтесь к добросовестным продавцам.
Крайне не профессионально!!! Осторожно! Рискуете купить воздух. Из переписки ясно, что продавец преследует только свою выгоду, и не заботится о клиенте. Выгода в 1000 р. оказалась важнее, чем репутация. Да и воздух за эту сумму- дороговато.
Сама имею магазины на международных интернет площадках, такие споры решаю за минуту, пока идет операция возврата затраченных средств, это все неудобства которые испытывает мой покупатель. В России же мне понадобился световой день, чтобы объяснить , что я покупала не воздух. Подобное отношение продавцов к покупателю портит имидж бизнеса страны в целом. Не рискуйте, обращайтесь к добросовестным продавцам.
Спасибо за такой пламенный отзыв! Но считаем его беспочвенным! Мы постоянно работаем над качеством обслуживания в магазине. И все таки настаиваем на том, что непосредственно после отправления покупателю посылки и предоставления трек номера именно Почта России Несет ответственность за сохранность ваших товаров. Впредь мы будем предлагать покупателям 2 вида отправки: без объявленной ценности и с объявленной ценностью. Таким образом если покупатель отказывается устанавливать о/ц и доплачивать + 4% от суммы этой о/ц, то мы никакой отвественности за посылку после отправления не несём. Но в любом случае , после завершения времени по розыску посылочки, приходим к положительному для покупателя решению. Всего хорошего вам.