Заказывала портмоне. Продавец сделал все как попросила. Заказывала в подарок. Портмоне с карманом под мелочь, или мелкие бумажки. В основном брала для паспорта и мелких документов. Когда пришёл заказ я была разочарована. Внутри портмоне был клей, что уже прилично портило вид, кожа в каких-то точках, удивило что мастер не обрабатывает края что тоже очень портит внешний вид т.к. кожа толстая сама по себе, и просто видно склеенные слои.
Ладно, на это ещё можно было бы закрыть глаза. Но паспорт в итоге не влазит, портмоне закрывается в итоге криво и гнётся и при этом гнётся сам паспорт. Я написала мастеру все выше упомянутые косяки. Естественно мастер сказал все хорошо, все отличного качества. И сказал что это его вина что паспорт не входит, якобы нужно клей убрать. Я проводила карточкой, не помогает паспорт не входит. Я попросила вернуть деньги, сказала что могу сама отправить за свой счёт. На что мастер сказал если только 50%. Естественно я не согласилась и пробовала разные варианты. Почему я должна платить деньги, за изделие которое не функционирует даже. Стоит оно все равно не мало. Попробовала написать в службу помощи клиентов, там тоже не ответили. Написала мастеру чтобы вернули 50%, потому что все равно покупать новый подарок нужно и хоть немного верну и естественно мастер просто проигнорировал и не отвечает.
Этот мастер в случае чего не будет отвечать за свою работу и не вернёт вам деньги, а ситуации ведь и правда разные бывают. Чтобы не думал мастер, дело даже не в деньгах для меня, а в отношении к своей же работе.
Уважения к своему же делу нету. Всем будет урок, только, кто-то довольный сидит, а кто-то это я.
Фотографии прикреплены.