Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Доставили бракованное изделие, присылать курьера с заменой отказваются
товар не был бракованным, если он вам не понравился - нужно было смотреть при курьере и отказываться. и вам предложили замену. а насчет курьера на эту замену - у нас нет такой услуги, да и где она есть? приехали бы и поменяли сами без проблем
Наталья
10.02.2018
Купила зеркало, привез курьер, обмотанным в пленку. Курьер не показал товар и ножниц разрезать пленку не было. Дома, когда сняла пленку, куски рамки высыпалась отдельно от зеркала. Продавец сообщил, что это уже не их проблема еще и нахамили: "А приехать и разрезать вам скотч на коробке нам не надо было?".
Вы говорите неправду - вы написали нам через несколько дней после получения зеркала и вам было предложено прислать фото проблемы (хотя за те несколько дней вы и сами могли зеркало разбить). И был озвучен вариант обмена после предосьавления фото. Но фото вы предоставить отказались. Нельзя помочь тому, кто этого не хочет :) не рекомендуем покупателя никому
Татьяна
31.07.2017
ФОТОРАМКА ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ . НО ПРИШЛА ВСЯ БИТАЯ. А Я ВЕДЬ ПРОСИЛА УПАКОВАТЬ ПОЛУЧШЕ. ВЕДЬ ЗНАЛИ ЧТО ОТПРАВЛЯЕТЕ ПОЧТОЙ .ИЗ УПАКОВКИ ТОНКИЙ ПАКЕТ ИЗ ПУПЫРЫШКИ.ПЕНОПЛАСТА СОВСЕМ НЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ЖАЛЬ
Мы всегда упаковываем хорошо все посылки. Вы сами выбрали доставку почтой, хотя могли бы выбрать транспортную компанию на 200 рублей дороже.