Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
лач
27.12.2017
Я выбрала брутальный семейный комплект. Фото готовой работы мне не выслали. Получила совершенно другое изделие, которое в том же магазине стоит на 1000 дешевле. В моём случае ступил Т9, в одном из сообщений я написала "без завязок", хотя до этого 3 раза просила комплект с завязками. Признаю, что здесь частично мой косяк, но мастер должен же был увидеть несоответствие или предупредить, что одеяло будет вываливаться из пододеяльника и тут бы решилось с завязками. А наволочка вообще не налезает на подушку, но это тоже как оказалось я виновата, что не предупредила, что подушка анатомическая. Хотя Л. просила у меня только 2 размера - ширины и длины.Я решила выкупить ткань на 2 новые наволочки, чтоб переделать- мастер назвала цену в 1100 за метр.То есть и здесь решила заработать, потому как при такой цене ткани комплект, на который надо 10м, выходил бы по себестоимости 11.000. В итоге у меня за 10500 изделие, которым нет возможности пользоваться...
К сожалению, я получила негативный отзыв от клиентки, которая сама же, как оказалось впоследствии, дважды ошиблась при своём же заказе.
1. При заказе на пошив " Брутального комплекта", где наволочки и пододеяльник с завязками, клиентка в переписке мне написала: ПОДОДЕЯЛЬНИКИ И НАВОЛОЧКИ БЕЗ ЗАВЯЗОК.
2. На мою просьбу написать размеры, которые ей необходимы, она написала: НАВОЛОЧКИ 30Х60 см.
Вот и всё. Комплект был изготовлен и отправлен.Как заказывали-без завязок и наволочки прямоугольной формы на классические подушки.
Потом при объяснении клиентки оказалось, что в том, что вместо «С ЗАВЯЗКАМИ» написано «БЕЗ ЗАВЯЗОК» - кнопка Т9 виновата. А про подушки я должна была сама подробности у неё узнавать.
Я предложила переделать комплект с её доплатой- клиентка отказалась. А доставить ей чуть больше метра этой материи ( ткань под заказ) из др. города за 700 км я не могу менее чем за 1000 руб. Её это тоже не устроило.
Мне очень жаль, что так получилось.
1. При заказе на пошив " Брутального комплекта", где наволочки и пододеяльник с завязками, клиентка в переписке мне написала: ПОДОДЕЯЛЬНИКИ И НАВОЛОЧКИ БЕЗ ЗАВЯЗОК.
2. На мою просьбу написать размеры, которые ей необходимы, она написала: НАВОЛОЧКИ 30Х60 см.
Вот и всё. Комплект был изготовлен и отправлен.Как заказывали-без завязок и наволочки прямоугольной формы на классические подушки.
Потом при объяснении клиентки оказалось, что в том, что вместо «С ЗАВЯЗКАМИ» написано «БЕЗ ЗАВЯЗОК» - кнопка Т9 виновата. А про подушки я должна была сама подробности у неё узнавать.
Я предложила переделать комплект с её доплатой- клиентка отказалась. А доставить ей чуть больше метра этой материи ( ткань под заказ) из др. города за 700 км я не могу менее чем за 1000 руб. Её это тоже не устроило.
Мне очень жаль, что так получилось.