Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Анна
24.03.2016
Купила платье у этого мастера и осталась очень недовольна.
Во-первых - ни из фотографий, ни из описания платья
не ясно, что верх платья будет прозрачный. Екатерина не посчитала нужным сообщить об этом во время обсуждения заказа. Рисунок вязки так же отличается от фотографий в худшую сторону.
Во-вторых - представленные выше претензии не показались Екатерине достаточно вескими, чтобы посчитать что с заказом есть проблемы. Она не согласна вернуть даже часть суммы и получить работу обратно. Вариант с переделкой платья мне не подошел, так до мероприятия осталось мало времени и один раз мастер уже обманул мое доверие.
Вот фотография платья, можете сами сравнить:
scontent-fra3-1 тчк xx тчк fbcdn тчк net/hphotos-xpt1/t31.0-8/12909561_1274943145853813_7022897171209805433_o.jpg
Это первый мастер за все время на ярмарке, который меня подвел. Жаль потраченных денег и времени.
Во-первых - ни из фотографий, ни из описания платья
не ясно, что верх платья будет прозрачный. Екатерина не посчитала нужным сообщить об этом во время обсуждения заказа. Рисунок вязки так же отличается от фотографий в худшую сторону.
Во-вторых - представленные выше претензии не показались Екатерине достаточно вескими, чтобы посчитать что с заказом есть проблемы. Она не согласна вернуть даже часть суммы и получить работу обратно. Вариант с переделкой платья мне не подошел, так до мероприятия осталось мало времени и один раз мастер уже обманул мое доверие.
Вот фотография платья, можете сами сравнить:
scontent-fra3-1 тчк xx тчк fbcdn тчк net/hphotos-xpt1/t31.0-8/12909561_1274943145853813_7022897171209805433_o.jpg
Это первый мастер за все время на ярмарке, который меня подвел. Жаль потраченных денег и времени.
Ув.Анна!
Мы старались и выполнили для вас одно из наших самых популярных моделей платьев с учетом всех обсужденных в переписке пожеланий! Степень прозрачности верха платья на белом манекене и на модели в белье телесного цвета (фото представлены в магазине) естественно разняться с Вашим фото в черном белье (под белое платье!).
В процессе обсуждения заказа я развернуто ответила на все ваши вопросы относительно модели платья и деталей!
Вязка изделия НЕ отличается от представленной в магазине! В описании изделия указано что платье вяжется из микс пряжи различных составов и толщины, за счет чего и получается игра фактуры! Учитывая то что мы не штампуем изделия на большом производстве а индивидуально подходим к каждому заказу - фактура может иметь минимальные отличия, это норма для такого рода трикотажных изделий!
На высказанную вами претензию мною были предложены варианты по внесению коррекций в изделие, так как для нас важно чтобы все клиенты остались максимально довольны! Все предложения Вами были отвергнуты, видимо желание оставить негативный отзыв было сильнее... а жаль, ведь времени для внесения коррекций до вашего мероприятия у нас было предостаточно!
Это первый покупатель на Ярмарке, которого я очень не рекомендую другим мастерам(( жаль потраченых нервов...
Всего Вам наилучшего!
Катерина