Отзывы

Покупка не состоялась. Мастер прислала кулон с откровенным браком - щербиной в камне, которая хорошо видна на глаз и ощутима при проведении ногтем по поверхности камня. В ответ на мою претензию, мастер ответила, что невысокая стоимость изделия УЖЕ И ТАК подразумевает, что камни не идеальны. Не могу с этим согласиться. Да, камни могут быть не идеальной чистоты, невысокой прозрачности, содержать включения - это понятно. Но не откровенный брак! В таком случае, считаю, автор обязана была бы упомянуть об этом в описании изделия, чего сделано не было. Единственный плюс в этой ситуации, что свою неправоту мастер сразу же признала и согласилась на возврат кулона с полным возмещением стоимости. Однако, позже, почитав здесь отзывы, я увидела, что подобный случай у мастера не первый...
К слову, сам кулон был выполнен идеально, очень аккуратно и камень по цвету был действительно красивый. Если бы не брак, с удовольствием бы носила. Жаль...

Кольцо красивое, размер и внешний вид соответствует описанию. Отправлено было сразу после оплаты - никаких нареканий.
Но: получив кольцо, пришлось тут же нести его к ювелиру, поскольку камень в оправе болтался, и я побоялась его надеть, чтобы не потерять.
Когда же я сообщила продавцу о том, что получила кольцо с незакрепленным камнем, и мне пришлось его "доделывать" - за деньги, разумеется, - продавец только прислала мне смайлик - "пожала плечами",- и компенсировать расходы отказалась. Собственно, даже не извинилась.
150 рублей - небольшие деньги, но отношение к покупателю мне не понравилось.