Маскарон льва из бетона, бронза

Если по каким-то причинам Вас не устраивает качество или Вы получили изделие, которое не соответствует обговоренным в заказе условиям, Вы можете вернуть его и получить свои деньги обратно согласно правилам магазина:

1. Если возврат вызван браком краски или материала, или наш художник допустил дефект, а контролирующий сотрудник не заметил его, мы без вопросов заменим изделие на новое (потребуется время на изготовление) или вернем средства в полном объеме.

2. Если изделия были повреждены при перевозке, то ответственность за возврат средств ложится на транспортную компанию. Если Вы забирали изделие самостоятельно (применимо только к мелкогабаритным изделиям), то ответственность лежит на Вас.

3. Если Вы получили изделие, осмотрели его и подтвердили своё удовлетворение, а спустя некоторое количество времени решили его вернуть не объясняя причины, мы возвращаем лишь 50% от стоимости заказа. Процесс возврата изделия оплачиваете Вы.

4. Если изделие было повреждено по Вашей вине - мы постараемся помочь с восстановлением его первоначального вида, но возврат денег или изготовление новой скульптуры при этом не подразумевается.

В случае, если изделию нанесли серьезный ущерб, его всегда можно подкрасить поверх старого слоя краски. Для этого нужно очистить поверхность, загрунтовать и нанести новый слой краски. Визуально отличие будет сложно обнаружить.