Брошь Сердце 1

Возврат не производится, если украшение было сделано мной на заказ специально для вас.

Возврат возможен при наличии явного брака, за который я несу ответственность. Но это очень маловероятная ситуация, потому что я использую качественные материалы и работаю на совесть. Поэтому я могу гарантировать, что мои изделия прослужат долго при соблюдении рекомендаций по уходу.

Однако, бывает так, что нет возможности проверить, как себя поведут некоторые элементы спустя длительное время (например, отдельные виды фурнитуры). Поэтому, если что-то случилось с фурнитурой спустя неделю-месяц-год и т. д., я без проблем принимаю изделия назад ДЛЯ ЗАМЕНЫ ФУРНИТУРЫ. Если что-то случилось в течение 2 недель после покупки, то я заменю деталь полностью бесплатно. Если деталь (замочек, швензы, и т. п.) испортилась после длительного ношения (более 2 недель), то я возьму деньги в размере стоимости новой фурнитуры, а моя работа по замене/сборке будет бесплатной.