Гирлянды: Гирлянда Barbara

Для детской одежды с вышивкой:
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении (согласно п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

Оформление заявки на возврат — в течение 7 дней с даты получения товара (согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

Передача курьеру или отправка почтой — в течение 14 дней дней с даты получения товара.

Ваши действия:

1) Упакуйте товар в оригинальную упаковку (пакет и коробку).
2) Разместите на коробке наклейку с датой, подписью и ее расшифровкой (В случае отправки возврата без наклейки ответственность за сохранность вещей лежит на отправителе заказа (покупателе).
3) Заполните заявление на возврат (оно прилагается к каждому заказу).
4) Воспользуйтесь любым удобным для Вас способом доставки.
После получения товара я обрабатываю вашу заявку в течение 1-2 рабочих дней и перечисляю деньги в срок от 1 до 2 рабочих дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки и возврата, если он платный в вашем регионе.

Способы возврата денежных средств:
- при безналичном расчете (со счета покупателя на расчетный счет продавца) осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата.
- при онлайн оплате по банковской карте на сайте перечисление денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой происходила оплата и номер которой клиент указал в заявлении на возврат).
-После одобрения возврата, я перечислю денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
В случае проблем с прохождением платежа я свяжусь с Вами для уточнения реквизитов.
Обращаю ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Для гирлянд:
Товар обмену и возврату не подлежит согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
"4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж."
Под каждый заказ ткань покупается индивидуально под запросы клиента, поэтому обмену и возврату товары не подлежат.