Картина «Парусник»

ВОЗВРАТ. ОТМЕНА ЗАКАЗА.
На данный раздел попрошу обратить особое внимание!

Отмена заказа.
Вы сделали заказ. Мы с Вами оговорили все нюансы и детали заказа, Вы внесли предоплату и я приступила к работе. Вдруг, в процессе, Вы решаете, что теперь Вы хотите другой рисунок, либо зонт другого цвета, либо вообще передумали заказывать зонт. В этом случае заказ аннулируется, а предоплата остается у меня. Зонты и материал для росписи удовольствие не дешевое, поэтому старайтесь ответственно подходить к покупке =)

Возврат.
1. Облез рисунок.
Отправляя Вам заказ, я всегда предупреждаю о правилах использования расписанного зонта первое время, после покупки. Перед тем, как отправить Вам заказ, рисунок проходит тщательную обработку и проверку.
Если, вдруг, выявится брак в росписи по моей вине, например, не прокрашена ткань или нет какой-то детали в рисунке, оговоренной заранее, возврат и коррекция рисунка будут произведены за мой счет.
Если каким-то образом дефект росписи возникает по Вашей вине из-за несоблюдения предоставленных мною инструкций, возврат/доставка будут произведены за Ваш счет. В обоих случаях коррекция росписи - бесплатно. Денежные средства, в размере стоимости готового расписанного зонта, не возвращаются.
2. Сломался зонт.
Для работы я приобретаю фирменные зонты, производства: Германия, Россия, Голландия, Швейцария. Все зонты - складные, полный автомат, система антиветер. Варианты поломки такого зонта:
Брак:
- дефект купола зонта: порезы, стыки клиньев плохо прошиты, провисание ткани;
- искривление спиц, плохая фиксация спиц;
- не срабатывает механизм открывания/закрывания зонта.
у бракованного зонта-автомата все эти "симптомы" проявляются сразу, как только Вы его открыли, таков механизм зонтов-автоматов. Учитывая то, что все зонты, представленные для росписи, неоднократно проходят тщательную проверку в процессе приобретения, в процессе работы и перед отправкой заказчику (а иначе как бы я его расписывала =)), брак изделия исключается автоматически.
Если после того, как Вы получили зонт и, воспользовавшись им один-пять-десять раз, спустя какое-то время он у Вас ломается, то здесь, к сожалению, уже имеет место быть человеческий фактор. Возврату зонт не подлежит. Денежные средства за сломанный зонтик тоже не возвращаются.
Заранее предупреждаю! В интернете много информации по складным зонтам-автоматам, есть правила по использованию и хранению зонтиков. Пожалуйста, не поленитесь, ознакомьтесь с ними, тогда нелепых поломок удастся избежать =))
По крайней мере, за два года ни одного факта поломки зонта или жалобы мне предоставлено не было, поэтому данная информация, скорее, для не совсем честных покупателей, которых на этом сайте хватает.