Сердце из стабилизированного мха

Наш товар по закону не подлежит возврату и обмену.
Мы внимательно следим за качеством своего товара
Мы идем на встречу нашим заказчикам и принимаем возвраты и обмены, но только в том случае, если возврат осуществляется в пункте выдачи посылки ПРИ ЕЕ ПОЛУЧЕНИИ. Получая посылку вы тем самым подтверждаете надлежащее качество товара. В случае, если в посылке обнаружено повреждение коробки или товара, необходимо незамедлительно связаться с нами, сделать фото и видео фиксацию повреждений, а также составить в транспортной компании акт о повреждениях.

При нарушении условий эксплуатации возврат не принимается. Запах, двухцветность ягеля, тот факт, что мох красит руки, отличие оттенка от партии к партии не являются основаниями для претензий в силу природности этого материала.

Наш товар требует бережного и внимательного обращения. Особых условий размещения и хранения. Об этом вы можете подробно прочитать в описаниях товара, в блоге, в телеграмм канале, в группе ВКонтакте, а также в других наших соцсетях. Мы представлены практически на всех существующих в интернете площадках.