Серьги-пусеты вечерние с жемчугом и кристаллами, золото с жемчугом

Мы даём пожизненную гарантию на свои украшения, которая включает в себя бесплатный ремонт. При отправке изделия на ремонт расходы по пересылке
в оба конца ложатся на владельца украшения.
Гарантия действует только в том случае, если вы соблюдаете правила эксплуатации.
В любых других случаях ремонт (если он возможен) осуществляется за отдельную плату, стоимость ремонта оценивается в каждом отдельном случае.

Возврат возможен в случаях, если:

1.Украшение пострадало при пересылке (не по Вашей вине).
В этом случае Вам необходимо сразу после обнаружения повреждения сообщить нам об этом любым удобным способом. Вы можете либо отправить украшение обратно, чтобы мы могли починить его, либо вернуть насовсем, и мы вернём Вам деньги. Пересылка будет за наш счёт.

2.Получив украшение, Вы поняли, что оно Вам не подходит.
В этом случае возможен возврат в течение 14 дней после получения, при условии что изделие полностью сохранило свой первоначальный вид, и не было в использовании. При этом мы вернём Вам деньги за украшение, но пересылка будет за Ваш счёт.

Чтобы ситуаций под номером 2 не возникало, просим оговаривать с нами всю необходимую Вам информацию заранее. Если Вам дополнительно необходимы фотографии или видео изнанки изделия, или определённых частей изделия крупным планом, нас совершенно не затруднит их Вам отправить :)