Тёмно-синий пуховый палантин с вышивкой,Паутинка из козьего пуха,Шарф

Согласно 'Закону о защите прав потребителя' обмен и возврат возможен в срок до 7 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена или возврата является то, что товар не был в употреблении. В случае обмена, либо возврата, стоимость обратной доставки оплачивается клиентом. В случае, если был получен некачественный товар, или доставлено не то, что было заказано, стоимость обратной и повторной доставки клиенту оплачивает интернет-магазин. Либо возвращаем деньги по желанию клиента.
Если вы сделали индивидуальный заказ и на этапе изготовления приняли решение отказаться от него, мы вправе удержать предоплату в счет оплаты проведенных работ.
Вещи изготовленные по индивидуальным заказам, при отсутствии производственного брака, возврату и обмену не подлежат. Также пожалуйста помните, что реальный цвет изделий может немного отличаться от изображённых на фото! Хотя все наши изделия были сфотографированы фотоаппаратом с хорошей цветопередачей, тем не менее всё зависит от настроек конкретного монитора или устройства, на котором просматриваются фотографии.
Мы очень внимательно относимся к каждому отдельному заказу и каждому клиенту. Очень тщательно и аккуратно упаковываем все изделия. После отправления клиенту всегда предоставляется трек номер посылки для возможности отслеживания посылки на всём пути её следования.
(!) Покупатель несёт полную ответственность за указание адреса доставки. В случае если адрес указан неверно и посылка возвращается с формулировкой "возвращена из-за некорректного адреса доставки", то покупатель должен будет оплатить за повторную доставку. В случае отказа покупателя от покупки, мы вынуждены будем удержать ту сумму, которая была затрачена на почтовые расходы.