Кулон "Лиса с фонариком"

Перед отправкой изделия мы проверяем его на наличие каких-либо дефектов, и если таковые обнаруживаются, мы сообщаем об этом покупателю (при необходимости высылаем фото), оставляя за ним решение о приобретении данного товара.

Если дефект вдруг все-таки обнаруживается:

1. При личной встрече Вы можете посмотреть изделие на наличие каких-либо дефектов и в случае их обнаружения отказаться от товара; если же дефект обнаружен после встречи и связан с погрешностью в нашей работе:
1) Мы можем подъехать и забрать изделие с возвратом Вам денежных средств.
2) Также возможен частичный возврат средств на карту без возврата товара.
3) При возможности повторения заказа возможна его замена на аналогичное.

2. Если Вы получили изделие по почте и обнаружили на нем дефект, связанный с нашей работой, то тут возможно несколько вариантов:
1) Вы можете отправить изделие обратно нам (отправка за Ваш счет), и после получения изделия мы возвращаем Вам платеж.
2) Возможно частичное возмещение средств без возврата товара.
3) Если работа повторима, возможен вариант ее замены на аналогичное изделие.

Если так получилось, что изделие повредилось во время носки, возврат денежных средств не осуществляется. Если возможен ремонт, обсуждаются его детали.

Мы очень постараемся сделать так, чтобы вся вышеизложенная информация понадобилась только для ознакомления)

Надеемся, наши работы и сам процесс взаимодействия оставят у Вас только приятные приятные впечатления :)