Асимметричные серьги «Ключ от сердца» с перламутром и эмалью

Гарантия

Гарантийный период 14 дней. Гарантия распространяется на крепления, застежки и вставки. Если в гарантийный период с украшениями что-либо случается, то это считается товаром ненадлежащего качества, и мы без вопросов либо произведем ремонтные работы, либо заменим, либо вернем деньги.
Для нас очень важно, чтобы покупки в нашем магазине доставляли Вам только положительные впечатления, поэтому мы всегда стараемся идти навстречу покупателю.
Возврат и обмен

Вы можете обменять/вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения заказа.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата товаров надлежащего качества, из суммы возврата денежных средств, возвращаемых покупателю, удерживается сумма, взимаемая транспортной компанией, согласно тарифам.
В случае возврата товаров ненадлежащего качества, все транспортные расходы за счет продавца

Обмен товара производится при соблюдении следующих условий:

· Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и потребительские свойства;
· Товар не имеет повреждений: царапин, вмятин, трещин, разводов от воды, следов от пищи и других средств.
Исключение составляют скрытые производственные дефекты.

Гарантийные обязательства и возврат денег не распространяются на дефекты, вызванные:
· Естественным износом;
· Неаккуратным обращением: падением или ударами по украшению;
· Несоблюдением рекомендаций по уходу за украшениями;
· Попытками ремонта своими силами.