"Эрик" худ шерстяной

Претензии по поводу качества товаров принимаются в течение недели с их получения. Перед отправкой/передачей вы можете запросить дополнительные фото/видео или примерку вещи, чтобы убедиться в её надлежащем качестве. В случае если оно вас не устраивает, мы обсуждаем варианты решений. Они производятся в пределах изначальных договорённостей. Если вы поменяли задумку уже в процессе изготовления, то сроки и стоимость заказа будут пересмотрены в рамках сложности добавочных работ и закупки новых материалов. Все дополнительные изменения сверх этого: добавление в законченную работу не указанных ранее деталей, исправления из-за неправильно снятых мерок и подгонка готовых изделий под ваши запросы - будут платными.

Вы вправе отказаться от заказа. При отмене на этапе закупки и уже в процессе пошива часть предоплаты будет удержана в качестве компенсации. Также возможна реализация готового изделия для получения оплаты за работу, если заказчик долго не появляется или не присылает оставшуюся часть обговоренной суммы. Стоимость материалов ему возвращается