Свадебные высокие Кеды для Молодоженов с вашими именами

Наша гарантия

Мы делаем кеды высочайшего качества и стремимся любой ценой превзойти ваши ожидания. Но если случилось так, что Вы вынуждены возвратить товар, действуйте следующим образом:

Если Вы получили товар, не соответствующий заказу по комплектации или качеству:

Позвоните нам по телефонам: (Москва и другие города), (Санкт-Петербург)
Сфотографируйте то, что по Вашему мнению является браком, и пришлите нам фото на электронный адрес: вместе со сканом или фотографией заполненного заявления на обмен. Файл заявления можете найти на нашем сайте prospectavenue.ru

Мы свяжемся с вами и заменим товар либо вернем деньги.
Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

Все расходы по обмену и возврату бракованного товара мы берем на себя.


Обратите внимание

К возврату принимаются товары в оригинальной упаковке, не бывшие в употреблении.
Для получения возврата необходим документ, подтверждающий приобретение товара у нас.
Несоблюдение покупателем инструкции по уходу за изделием может быть причиной отказа в возврате.
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца.
«В соответствии с законом о правах потребителя: политике возврата и обмена, исключением из правил возврата являются вещи, которые изготовлены на заказ, т.е. индивидуальные заказы в единственном экземпляре. Единственной причиной возврата или обмена такого товара может быть явно выраженные недостатки, производственный брак».