Брошь-булавка: Синица

Мы вернем вам деньги за изделие ненадлежащего качества или неподошедшее изделие, в соответствии с требованиями ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе отказаться от товара В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДО ЕГО ПЕРЕДАЧИ, а после передачи товара - В ТЕЧЕНИЕ СЕМИ ДНЕЙ.

Возврат изделия за счет мастера возможен в следующих случаях:

1. Купленное изделие имеет брак, а именно: элементы и фурнитура закреплены ненадежно, потеки клея вокруг вставок и т.д. Покрытие на изделии с изъянами, сколами или потертостями, за исключением случаев, когда это является элементами художественного замысла и их видно на фото изделия.

2. Вам пришло другое изделие, а не то, что вы заказывали.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки мастера, а также имеется подтверждающий оплату товара документ.

Потребитель НЕ ВПРАВЕ отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.