Условия возврата
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ МАГАЗИНА НА САЙТЕ https://livemaster.ru
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Настоящие условия Оферты регулируют продажу Товаров физическим лицам через интернет-магазин https://livemaster.ru
1.2. Настоящие Условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ. Заказывая Товар через сайт, Покупатель подтверждает ознакомление, понимание, принятие и согласие с условиями Оферты.
1.3. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
1.4. Продажа Товара регулируется:
Федеральным Законом от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей »,
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»,
Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
1.5. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещаемых на сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц сайта разрешаются только для личного использования.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
2.1. Информация о Товаре размещена на сайте в разделе «Магазин». Для уточнения информации, касающейся свойств и характеристик Товара, можно обратиться по следующим контактам: e-mail тел.(
2.2. Гарантийный срок на Товар составляет 6 месяцев с момента приобретения.
2.3. Правила по уходу за Товаром:
Допустима стирка методом ручной стирки (с жидким шампунем для шелка) при температуре воды, не превышающей 30 градусов (за исключением Товара, снабженного маркировкой и знаком "не стирать").
Не замачивать и не выжимать.
Предпочтительна химчистка.
Изделия должны храниться в сухом, проветриваемом помещении в соответствии с правилами пожарной безопасности в условиях, предотвращающих загрязнение, механические повреждения и действие солнечных лучей.
2.4. Производство: Российская Федерация.
2.5. Обработка края: ручной подгиб. В связи с ручной обработкой края изделия допустимы незначительные различия в изделиях: размер и частота стежка, форма шва и тп., не являющиеся дефектами.
3. ОПЛАТА ТОВАРА
3.1. Покупатель осуществляет 100% предоплату стоимости Товара онлайн. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказа Покупателем. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.2. Оплата производится Покупателем путем оплаты банковской картой посредством перечисления денежных средств на банковскую карту Продавца. Осуществление Покупателем оплаты является подтверждением его согласия с Офертой, порядком оплаты, условиями доставки и возврата Товара, а также подтверждением того, что указанные свойства Товара соответствуют его Заказу.
3.3. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ
4.1. Продавец отправляет Товар Покупателю в течении 10 рабочих дней с момента оплаты (в зависимости от наличия Товара на складе и иных причин).
4.2. Доставка Товара осуществляется Почтой России.
4.3. Расходы по доставке Товара стоимостью более 5000 рублей по Москве несет Продавец.
5. ПРИЕМКА ТОВАРА
5.1. При получении Товара Покупатель (Получатель) вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.
5.2. Продавец возвращает Покупателю средства, уплаченные за Товар за вычетом расходов Продавца на доставку и возврат Товара. Возврат средств осуществляется не позднее, чем через 10 (десять) дней с момента получения возвращенного Товара Продавцом.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 календарных дней с момента получения.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков, факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза Товара.
6.4. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством РФ.
6.5. Возврат суммы, уплаченной Покупателем, осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Датой предъявления Покупателем требования о возврате является дата получения Продавцом возвращаемого Товара и подтверждение сохранности его товарного вида и потребительских свойств, а в случае возврата Товара ненадлежащего качества — дата получения Товара Продавцом при условии наличия подтверждения его ненадлежащего качества. В случае возврата товара надлежащего качества, расходы по возврату товара несет Покупатель. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, расходы по возврату Товара несет Продавец (в пределах суммы не более 1000 рублей).
6.6. Товаром ненадлежащего качества является Товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна, оформления от заявленных в описании на сайте, расхождение оттенков, различие в технике подгиба края не относится к неисправности или не функциональности Товара.
6.7. Возврат Товара (как надлежащего так и ненадлежащего качества) осуществляется путем подачи заявления по адресу электронной почты: Клиент возвращает Товар со всеми принадлежностями и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на Товар. Возвращаемый Товар должен быть упакован обеспечивающим сохранность при доставке образом.