Волшебная палочка Нарциссы Малфой.(Гарри Поттер)

Возврат производится в случае обнаружения ярко выраженного брака, то есть если компонент использовать по назначению невозможно.
Браком считаются: сколы, трещины и прочие дефекты, возникшие путем механического повреждения камня после производства.
Разность цвета между "живым" камнем и фотографией в магазине браком или дефектом не считаются.
 
Обратите особое внимание на то, что фотография камня как правило передает цвет ярче, чем камень выглядит на самом деле. Это обусловлено настройками Вашего монитора, цветопередачей фотоаппарата и разницей от 1 до 3 тонов в разных партиях камня одного артикула.
По законам РФ в натуральных камнях допускается и не является причинами для возврата камней: присутствие незначительных микро-трещин, микро-сколов, включений породы, червинок (в коралле) т.к это природные материалы и им свойственны неоднородность, хрупкость и другие физические свойства.

Расходы по доставке возвращаемого товара лежат на покупателе.
Возвращаемый товар должен иметь вид и состояние "как при покупке". Возврат денег, после получения товара. Услуги почты, курьера не возвращаются