Сумка-шоппер "Папоротник"

С обменом и возвратом пока не сталкивалась.
Изделия, выполненные на заказ, возврату не подлежат, т.к. выполнены с учетом индивидуальных предпочтений определенного заказчика.
Покупатели из домашнего региона имеют возможность оценить качество работы при самовывозе и лишь потом завершить сделку.
Проблем с готовыми работами, проданными на ЯМ пока не возникало.

После оформления покупки/ заказа изделия со статусом "Готовая работа" бронируются на 3-5 дней до поступления оплаты. Если по истечении этого срока Вы не выходите на связь, то я аннулирую покупку/заказ.
Если Вы выбрали работу со статусом "На заказ" или сделали персональный заказ и тоже не выходите на связь с мастером (для обсуждения заказа или оплаты выполненной работы), то я жду 7-10 дней и выставляю готовую работу в магазин.
НО, в обоих случаях, если у Вас изменились обстоятельства, пишите, обсудим.

Если вы купили несколько вещей, пишите, обсудим оптимальный вариант доставки. По умолчанию отправляю Почтой России) Рассмотрю другие варианты.