Даммар Agathis Dammara Натуральная смола Индонезия 25 гр

Если по какой либо причине вам не понравился наш товар вы можете вернуть или обменять его. Пожалуйста аккуратно упакуйте товар и передайте его на возврат или обмен. Расходы на возврат и обмен оплачиваете вы.

Условия возврата или обмена.
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения заказа.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства (товары с индивидуальными свойствами).
В случае доставки продавцом заказа ненадлежащего качества покупатель обязуется предоставить товар продавцу в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества товара.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная покупателем сумма за товар ненадлежащего качества подлежит возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются, так-как логистику осуществляет сторонняя служба.
Возврат товара происходит в течении 14 календарных дней с момента получения.
Возврат товара производиться на основании желания покупателя, письменно или устно.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя и организуется им самостоятельно.

Магазин Анастатика не несет ответственности за третьи лица в виде задержки сроков доставки, из-за невозможности контроля данных служб.

О возврате посылки обратно в магазин.
Если по какой-либо причине, вы не получили свою посылку в срок хранения в пункте выдачи, а у отправления закончился срок хранения в пункте выдачи посылок, вашу посылку вернут обратно в магазин. С учетом этого факта, вы не сможете получить свой заказ. Так как обратная пересылка платная, вам придется оплатить обратную доставку в магазин и только после этого забрать свой заказ или заказать повторную доставку. В случаи если вы не желаете оплатить обратную пересылку вашего заказа и хотите вернуть сумму за товар, а сроки возврата не превышают 14 календарных дней с момента отправки вашей посылки вам, с суммы товара будет удержана стоимость обратной пересылки в магазин.