Кожа: Alran Red

Уважаемый покупатель,
Благодарим вас за выбор нашей продукции. Мы гарантируем высокое качество наших изделий и предоставляем следующие условия гарантии в соответствии с законодательством Российской Федерации:

1. Срок гарантии:
Гарантийный срок на сумки MOIS составляет 12 месяцев с момента покупки.

2. Условия гарантии:
2.1 Гарантия распространяется на дефекты материала и производства, которые проявились в течение гарантийного срока.
2.2 Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежным обращением, несоблюдением инструкций по уходу, а также на естественный износ материала.

3. Процедура обращения по гарантии:
3.1 В случае обнаружения дефекта, вам необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку, а также заполнить гарантийный талон.

3.2 Обратитесь в авторизованный сервисный центр MOIS или в магазин, где была приобретена сумка, для проведения экспертизы и возможного ремонта или замены.


4. Права потребителя:
В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на бесплатное устранение недостатков, замену товара на аналогичный или возврат денежных средств, если дефекты не могут быть устранены в разумный срок.


5. Контактная информация:

Для получения дополнительной информации или для обращения по гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону: + или по электронной почте:


Мы стремимся к тому, чтобы вы были довольны нашей продукцией. Бренд MOIS заботится о своих клиентах и всегда готов помочь в решении любых вопросов.

С уважением,
Команда MOIS