Серьги с кристаллами Сваровски Сердце осени

Если изделие вам не подошло, вы можете вернуть его в течение трёх рабочих дней с момента получения.
Возврат возможен только для изделий из наличия и не предусмотрен для изделий, изготовленных на заказ или с индивидуальными характеристиками (ПП РФ № 2463).

Условия возврата:

— возврат денежных средств производится после получения изделия и его осмотра;
— изделие должно быть без повреждений и в полной комплектации, включая бирки (если имеются);
— стоимость доставки не компенсируется.

Ремонт:

Ремонт по моей вине — бесплатный в течение 6 месяцев с момента покупки.
Если дефект связан с нарушением правил ухода, ремонт возможен, но оплачивается отдельно.
Памятка по уходу прилагается к каждому заказу и доступна по ссылке:
https://www.livemaster.ru/topic/3726720-article-pamyatka-po-uhodu-za-izdeliem-iz-бисера

Спорные ситуации:

Все вопросы решаются индивидуально — всегда стараюсь подобрать вариант, который устроит обе стороны.

Дополнительно:

— Упаковываю украшения аккуратно и эстетично, с максимальной защитой от повреждений.
— По запросу могу сделать фото или видео упакованного изделия перед отправкой.