Отзывы

Проблемный покупатель!
Может иметь несколько зарегистрированных Аккаунтов!
Занимается формой социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями без возможности их идентификации.
Спасибо, что уделили время и поделились своим впечатлением о сотрудничестве с нами!
Однако мы не смогли найти в отзыве фотографии товара и информацию непосредственно о его недостатках.
Согласно правил магазина, заказ был принят обратно а денежные средства были возвращены соблюдая все сроки возврата.
Осторожно Троллинг!
Представляется как Специалист
Технологий и Дизайна знающий все и всё.
Будте осторожны!!!!

Уважаемые мастера и будущие покупатели! Перед отправкой мы всегда проверяем наши изделия, упаковываем в фирменные коробки и отправляем большой коробкой. Такие отзывы - явно заказные!
Товар был приобретен по акции -50%!!!!! В акции было прописано, что изделия идут без наших фирменных коробок и визиток, в пакетах!! В акции за 5 дней, участвовало более 100 человек. Товар был отправлен в тот же день, получен покупателем в ИНГУШЕТИИ через 3 дня!! Претензия покупателя о не качественной подрубке не обоснована! Товар при пересылки деформируется и его просто нужно было погладить! Мы не спорим с покупателем, в любом случае возвращаем денежные средства! Но получив товар, мы его погладили и убедились, что деформации нет. Вся подрубка идеально ровная! Выслали фото, о чем и написали покупательнице! При этом вернули полную стоимость с пересылкой, извинились, что не написали ей предварительно, чтобы она при получении его отпарила или просто погладила!

В нашей практике встречаются различные случаи происков конкурентов. Есть даже такой профессиональный курс Конкурентная разведка. Этот отзыв оставил только улыбку на нашем лице. Инга, очень дотошно все выспрашивала, всех наших конкретных поставщиков. Оплату производила долго 2,5 недели, ссылаясь на то, что она из Белоруссии. Конечно, видя, что мастер профессионал и имеет свой собственный магазин с итальянскими тканями, мы более тщательно и подробно объясняли все нюансы. Было странно, что имея возможность заказать ткань на собственный вкус в Италии, мы даже сделали ставку, что она напишет отрицательный отзыв. И вуа-ля! Связавшись с покупателем после отзыва, интеллигентно поинтересовались, что конкретно не устроило в данной платке? Цвет, размер, состав ткани? Перед отправкой сняли видео, что данный платочек был ИДЕАЛЕН, предчувствуя ситуацию. И почему дама пошла сравнивать ткань платка на рынок (а ля контейнер) в Минске, а не fashion shop так и осталось для нас загадкой.

Юлиана, очень жаль, что Вы не говорите о качестве изделий. Упаковка великое дело, мы с вами полностью согласны !Поэтому и разработали наши коробочки. И к хорошему, покупатели привыкают очень быстро, как к должному. Однако, вы всегда покупаете изделия в дни акции и мы всегда шли Вам на встречу, упаковывая изделия в наши брендовые коробочки, которые совсем не дешевые. Хотя в правилах магазина давно написано, что упаковка в дни акции не предполагает брендовые коробки. Однако, мы, после вашего сообщения, предложили выслать Вам коробочки отдельно, на что Вы отказались. Не понимаю, вашего возмущения, когда зачастую товары, заказанные в интернет-магазинах даже без акции, присылают в обычных пакетах. Указывайте сразу все ваши пожелания.И еще: мы никогда не упаковываем как попало! Все платочки перед отправкой мы тщательно проверяем, гладим и упаковываем.

Екатерина, отзывчивый покупатель. Но к сожалению, цветовая гамма, как утверждает покупатель, значительно отличалась. В нашем магазине, одним из критериев продаж является реалистичное фото изделия. Если есть разногласия мы заранее пишем клиенту об этом. Всегда предупреждаем, что покупатель может вернуть изделие по любым причинам, если оно ему не подошло. Мы предложили возврат товара курьером от двери за нас счет, но в данном случае Катерина почему то не захотела возвращать товар, мотивируя, что оставит его на подарок. Никогда не понимала, зачем оставлять не понравившиеся изделие на подарок. Мириться в данном случае не предлагаем, так как все обязательства перед клиентом выполнены.

Светлана, благодарим за проявленный интерес к нашему магазину. Надеюсь, Вам понравятся выбранные платочки. Носите с удовольствием. Всегда будем Вам рады.