Отзывы

Роман, спасибо за заказ!

Надежда, благодарим Вас за покупку и обратную связь, мы обязательно примем этот случай во внимание. Вы могли бы обратиться для ремонта изделия, если по каким-то причинам его целостность была нарушена. В данном же случае, без предоставления фотодоказательств Вашего отзыва, мы ничем помочь не можем. Однако, как же было бы прекрасно, если бы такие вещи происходили сами по себе.

Владислава, спасибо за покупку и столь развернутый отзыв - неравнодушность всегда приятна. Давайте начнем с того, что камни в браслете от 6 мм - они калиброваны. Вы же оформили покупку, не посмотрев даже размера браслета на странице товара, что уж говорить о размере камней (необработанный камень не имеет диаметра из-за несовершенности своих форм). В случае возникновения каких-либо сомнений по поводу визуального представления изделия, Вы можете уточнить все детали до момента совершения покупки и оплаты, как Вы делали это в предыдущей Вашей покупке с другого профиля. Ведь всегда проще быть чуточку внимательнее, чем страдать потом от неоправданных ожиданий.

Александра, спасибо за покупку!

Юлия, спасибо за покупку!
Разъединительные колечки (звенья) в области застёжки не запаиваются, так как помимо функции крепления, носят предохранительную функцию: в случае если Вы случайно зацепитесь изделием за что-либо, то кольцо разжимается, предохраняя изделие от разрыва, а Вашу руку от травмы! Мы надеемся на бережное отношение к нашим работам, для этого разработали рекомендации по уходу, указанные к каждому изделию.www.livemaster.ru/topic/1752793-rekomendatsii-po-uhodu-za-izdeliyami-ruchnoj-raboty?vr=1.

Елена, спасибо за покупку!
Пусть Ваш личный, индивидуальный набор работает на 100%, и камень, наполненный силой и энергией, служит Вам долгие годы!
Я максимально подробно выкладываю информацию в описании изделия,но к моему сожалению, эту информацию не всегда просматривают. Мне жаль, что и в Вашем случае так и получилось.
Буду рада Вам снова!

Алла, спасибо за покупку!
Рада, что Вы оценили задумку кольца в винтажном стиле.
Вы покупаете изделие ручной работы, апробирование которого весом до 3 грамм, является делом добровольным (согласно законодательству РФ), к тому же апробированные изделия соответственно помечены в описании товара и в графе "Материалы". Трещиноватость натурального камня - это совершенно естественная его характеристика (однако, перед покупкой Вы видите детальное фото хорошего качества).

Наталья, спасибо за покупку, носите изделия с удовольствием!
Благодарим за отзыв, мы учтем Ваш опыт, чтобы двигаться дальше.
Перед отправкой все изделия проходят двойной контроль качества (двумя специалистами). Несмотря на то, что на момент написания Вашего отзыва прошло уже 20 дней, как посылка была получена Вами, Вы всегда можете обратиться ко мне для ремонта изделия, независимо от причины поломки.

Александра, спасибо за покупку!
Очень печально, когда не соблюдаются мои рекомендации, относительно бережного отношения к изделиям из натурального камня. Я всегда надеюсь, что пишу их не просто так на странице товара.
Вы всегда можете обратиться ко мне для ремонта изделия, независимо от срока давности покупки и причины поломки.

Татьяна, спасибо за покупку!
Носите колечко с удовольствием!
Тот "белый участок" на камне - это, увы, не клей, а включение кварца (так называемый породообразующий материал), удалить который, не повредив текстуру камня не представлялось возможным.

Спасибо за покупку! Буду рада видеть Вас снова в моем магазинчике!

Спасибо за покупку! Буду рада Вам снова!