Шляпка покроя "Клош" (колокольчик) что предполагает плавное расширение книзу. На фото она была представлена во всех ракурсах на модели с размером головы 56, с указанием глубины шляпы и ширины полей. Размер полностью соответствует заявленному, покупатель получил именно то изделие, которое было представлено в магазине на фотографиях.
Сожалею, что фасон Вам не подошел, однако моей вины в этом нет.
При получении товара в пункте выдачи есть возможность открыть посылку и примерить покупку. Возврат при этом бесплатный, а деньги со счета Ярмарки Мастеров автоматически возвращаются на счет покупателя. Вы этой возможностью не воспользовались, поэтому и заплатили лишние деньги за возврат.
Я, со своей стороны, выполнила абсолютно все обязательства: отправила посылку в срок, и по первому требованию вернула всю сумму за товар, который не подошёл.
Все претензии в мой адрес считаю необоснованными.