Отзывы

неадекватная,попросил отослать через СДЭК с осмотром,а она мне хочет впарить кота в мешке

Ужасное впечатление от общения с данной мастерской. Хотела сделать себе подарок к 8 марта, 21 февраля заказала на сайте белоснежный рюкзачок. 24 февраля мне написала Наталья, подтвердила, что заказ принят и будет отшит на неделе с 27 февраля по 3 марта, и что мне отправят фото готового продукта. Я спросила, есть ли возможность выбрать подкладку, она предложила выбор между черной и с геометрическим узором. Я выбрала вторую. И стала ждать. 7 марта я поинтересовалась у Натальи, готов ли рюкзак? Она написала, что вроде готов, но не может дозвониться до мастера. И сама мне напишет. И опять тишина. 10 марта я опять написала. И тут меня ждало не просто разочарования, а шок. Мне прислали фото рюкзака, который ничего общего не имел с выставленным на сайте оригиналом. Основной замок другой (хотя это со мной никто не обсуждал), подкладка песочного цвета как из бабушкиной занавески, шнурок у белого рюкзака серый, и главное весь пошив неаккуратный, все строчки неровные. Я сначала подумала, что може

Ни одной звёзды не ставлю! Отметил одну только потому, что система по другому не пропускает отзыв! Сделка не то чтобы не состоялась, а продавец вообще исчез после заданных ему вопросов! Отвратительное отношение, отвратительная работа со стороны продавца!! Первая попытка покупки на этой площадке и сразу негатив! Я в шоке!

Я думаю фото говорят сами за себя. Такая дермантиновая дешёвка. Я очень разочарована

Несмотря на позитив от общения с мастером, высокое качество сервиса, сумкой я недовольна. Качество исполнения выше всяких похвал, а вот материал очень грубый. Я предполагала, что шорно-седельная кожа, из которой изготовлена сумка, толстая. Но не думала, что она по ощущениям будет похожа на картон. Возможно,просто пересушена.Сумка звучит, как барабан. Совсем не хочется ей пользоваться.

Сумка не понравилась. Дочь носить отказывается. При осмотре сразу сделали затяжки на одежде - нить на ручке осень колючая. Отсутствие замка и большая дыра между сумкой и её верхней частью даёт возможность содержимому выпадать. Жалко потраченных денег. Теперь лежит .

Отзыв, к сожалению, не лестный. Заказ "сумочка" был принят и изготовлен в срок. Курьер доставила его, и я довольная ушла домой. Однако, дома радость сменилась огорчением, т.к. я обнаружила 3 существенных дефекта:кожаная накладка приклеена на лицевой стороне неплотно, поэтому все высохшие нити клея тянулились за ней, словно она вот-вот оторвется; Красивая подкладка внутри имела 2 разреза, как будто на этом месте ранее что-то крепилось и впоследствии было снято; металлические скобки от крепления застежки прямо поверх подкладки, даже ничем не закрыты. Я,позвонила курьеру. Через 2 дня мы встретились. Она была очень удивлена, что мастер (обычно аккуратный) допустил такие огрехи, и пообещала доставить мне или переделанную сумочку, или сшитую заново. Нужно было ждать еще 10 дней. Через 15 дней, после двух моих напоминаний мы встретились.Результат: сумка другая,один дефект не устранен, но зато появился другой-кривая строчка разными нитками. Итог: забрала деньги.Как не стыдно мастеру?!

Не дождавшись ответа на сообщение (в командировке за границей отвечать не всегда есть возможность), мастер поспешно сделала свои выводы...причем крайне негативные и абсолютно не обьективные...вот уж где неуважительное отношение к покупателю..

Заказ обещанный в 20-х числах сентября еще не получил. На мой запрос исполнителю на каком этапе выполнение заказа, исполнитель не отвечает - игнорирует. очень ждал этого заказа, т.к. сумка понравилась. Я очень разочарован сроками выполнения заказа.

После устного подтверждения заказа, перестали брать трубку. Не смогла дозвониться в течение 2-ух дней. Никто не перезвонил. Осталась без сумки и с неприятным осадком.

Заказ оказался слишком сложным для Мастера. Обещал, но так и не нашел времени сделать. Жаль.

Заказ не получила,т.к. работа была не в том исполнении.в каком был оформлен заказ.И в последующем, были проигнорированы мои сообщения!

Итак, я получила заказанную сумку "Арсенальная".
Мастер не выполнил согласованные пожелания и разместил неверную информацию в описании изделия.
Подробности описываю в гостиной магазина.

Согласованный заказ прождал больше 2-х месяцев, после чего получил отказ выполнить работу от мастера.

К сожалению, заказ был проигнорирован.